F.A.Q.
Vrijdag van 12:00 tot 00:00
Zaterdag van 10:00 tot 00:00
Zondag van 10:00 tot 19:00
Neen! Bij marktkramen, diverse spelen (zoals boogschieten) is het niet mogelijk met munten te betalen. Uitsluitend pin of contant.
Jazeker! Let er wél op dat dit afhankelijk van bepaalde tijdstippen NIET bij alle muntverkooplocaties mogelijk is.
Dit staat aangegeven bij de diverse verkooplocaties.
Enkel bij het hoofdpodium kunnen munten tot aan het einde van het evenement worden ingeleverd.
Nee! Drinken en eten betalen is enkel mogelijk met consumptiemunten.
Consumptiemunten zijn te koop bij de hoofdingang, het kleine podium en het grote podium.
Niet verplicht of noodzakelijk, wel gemakkelijk. Zo kun je altijd je tickets via je eigen account downloaden.
Mocht je een account hebben en wil je deze verwijderen? Geen enkel probleem. Gebruik het contactformulier en we verwijderen je account.
Let er goed op dat alles goed is ingevuld, afrekenen zou geen probleem moeten zijn.
Hed je eerder een account aangemaakt?
Alle accounts van voor 2023 zijn verwijderd. Je dient dus een nieuw account te maken.
Je kunt bij het afrekenen of onder MIJN ACCOUNT een nieuw account aanmaken.
Heb je reeds een nieuw account aangemaakt?
Dan kun je ook onder MIJN ACCOUNT een nieuw wachtwoord aanvragen.
Kom je er toch niet uit? Gebruik het contactformulier en wij helpen je mee.
De tickets worden na betaling direct gemaild. Bij sommige betaalmogelijkheden, zoals diverse voordeelkaarten, PayPal en creditcards, kan het voorkomen dat dit langer duurt. In sommige gevallen dient bijv. bij PayPal eerst aan PayPal het saldo te zijn voldaan voordat wij de melding krijgen dat de betaling is gelukt.
In het geval van bij. iDeal of Apple Pay komen de tickets gelijk aan met een max tot 24 uur.
Na 24 uur 100% zeker wél betaald, maar nog geen tickets ontvangen?
Heb je een account aangemaakt?
Zo ja, dan kun je ook altijd onder ‘MIJN ACCOUNT’ je tickets downloaden.
Heb je geen account aangemaakt?
Dan zitten je tickets waarschijnlijk in de Spam folder óf je hebt een foutief mailadres gebruikt.
Gebruik het contactformulier en geef ons duidelijk het mailadres, je naam en indien mogelijk een transactienummer door en dan zoeken wij het uit.
Yes! Direct bij de ingang op de vrijwilligerscamping.
Scheerlijnen, reclameborden etc. dienen ten aller tijden minstens 50cm van de paden worden geplaatst.
Het terrein beschikt over twee ingangen. Vooraf krijg je deze door, dit op basis van de plek waar je staat.
Je mag met je auto het terrein op, echter mag deze niet blijven staan. Auto neerzetten, spullen uitladen en direct parkeren op de parkeerplaats voor de standhouders. Dit is NIET de parkeerplaats bij de hoofdingang.
Je kunt donderdag tot 14:00 met de auto het terrein op. Na deze tijd kun je nog prima opbouwen, echter moeten de auto’s weg zijn.
Nee. Wanneer je aangeeft een stroomaansluiting in de kraam te wensen, dan zijn deze kosten éénmalig. Echter willen we jullie op het hart drukken zuinig om te gaan met stroom, dit om onnodige kosten voor de organisatie te voorkomen en uiteraard is het beter voor het milieu om zuinig om te gaan met stroom.
Streng! De oppervlakte is beperkt en dit wordt vooraf berekend en ingepland. Wanneer je bijv. een marktkraam van 5×5 meter opgeeft, dan zijn dit de maximale afmetingen incl. scheerlijnen, reclameborden etc. Middeleeuws Winschoten groeit elk jaar meer en gezien grote aantallen marktkramen moeten we hier streng op zijn.
Bij de huur van een stand zitten twee kaarten. Extra personeelsleden dienen in principe via de reguliere ticketverkoop tickets te kopen.
Ja! Geef dit wel vooraf aan bij de organisatie.
Jazeker! Mits deze voldoen aan de daarvoor gestelde eisen. De organisatie behoudt zich ten aller tijden het recht voor deze wapens te weigeren wanneer deze NIET aan de daarvoor toegestande eisen voldoen.
Bij diverse stands kun je volle flessen mede kopen. Het is niet toegestaan deze tijdens het evenement te openen.
Voor de kosten hoef je dat niet te doen, de mede aan onze eigen horeca is niet duurder als volle flessen mede. Het heeft simpelweg met de vergunning te maken.
Dus; Volle flessen dicht!
Nee, er is geen garderobe. Neem dus geen waardevolle bezittingen mee welke je op zou willen bergen. Dit is simpelweg niet mogelijk.
Helaas zijn de afgelopen twee jaar niet gemakkelijk geweest. Voor ons niet, maar ook voor onze leveranciers niet.
Zo is de inkoopprijs van drink- en eetwaren behoorlijk gestegen, maar denk ook aan bijvoorbeeld de prijzen voor brandstof of openbaar vervoer.
Hierdoor zijn de kosten van Middeleeuws Winschoten een stuk hoger geworden, hierdoor waren wij genoodzaakt óók de ticketprijzen te verhogen.
Vanaf de allereerste dag is Middeleeuws Winschoten altijd neergezet als een non-profit evenement welke niet afhankelijk is van subsidies.
Nee, eten en drinken wordt apart afgerekend.
Er wordt gebruik gemaakt van consumptiemunten.
Ook zijn er diverse spelen en workshops waar een kleine vergoeding voor wordt gevraagd.
In alle gevallen gaat het om een klein bedrag.
Aangelijnd zijn honden zeker welkom. Het is niet toegestaan om honden los te laten lopen. Uiteraard ruimt het baasje op wat de hond vies maakt.
Jazeker! Op diverse punten staan tapkranen met drinkwater. Hier kunt u kosteloos gebruik van maken.
Zoals altijd is het niet toegestaan zelf eten en drinken mee te nemen.
We zullen nooit moeilijk doen over een pakje drinken voor de kids, een boterhammetje of een snack, maar het is absoluut niet de bedoeling complete maaltijden te nuttigen of uitgebreid te gaan onbijten, dineren en met kratten of koeltassen het terrein te betreden en uitgebreid te picknicken.
Zelf meegebrachte alcoholische dranken zijn absoluut niet toegestaan, dit heeft te maken met de door de gemeente verstrekte vergunningen.
De organisatie behoudt zich het recht voor om ten aller tijden zelf meegebrachte drink- en eetwaren in beslag te nemen.
In alle gevallen is glaswerk op het terrein ten strengste verboden!
Er mag gerookt worden.
Houdt altijd rekening met uw medemens en laat geen rotzooi slingeren.
In het geval van extreem droog weer mag er uitsluitend gerookt worden op de daarvoor bestemde rokerszones.
Het gebruik van (soft)drugs is uiteraard TEN STRENGSTE VERBODEN.
Ja, echter zo lang de voorraad strekt. Tickets in de voorverkoop zijn goedkoper!
Jazeker! Munten zijn te koop met pin. Contant bijpinnen is beperkt mogelijk.
Bij de meeste marktkramen zal pinnen ook mogelijk zijn.
We hebben ons uiterste best gedaan het evenement zo goed als mogelijk rolstoeltoegankelijk te maken. Middeleeuws Winschoten vindt echter plaatst in het Stadspark van Winschoten.
Alle hoofdpaden zijn geasfalteerd en de meeste marktkramen zullen zich redelijk dicht bij de hoofdpaden bevinden. Het hoofdpodium bevindt zich echter op een grasveld.
Het is toegestaan om uitsluitend voor privé doeleinden foto’s te maken, er zijn een aantal regels.
Het is voor bezoekers absoluut niet toegestaan om zonder expliciete toestemming foto’s van bands, artiesten, medewerkers, andere bezoekers etc. te maken.
Het is voor bezoekers niet toegestaan gemaakte foto’s voor commerciele doeleinden te gebruiken.
Het aanvragen van een fotopas is mogelijk, deze kun je >hier< aanvragen.
